Следующий!» — пророкотала секретарь из-за массивной дубовой двери. Мое сердце забилось чаще. Наконец-то, после месяцев ожидания, настал день суда.
Все началось с банальной замены паспорта. Я, как обычно, пошел в ближайшее фотоателье. Фотограф, хмурый мужчина лет пятидесяти, небрежно усадил меня на стул и сделал пару кадров. «Готово!» — буркнул он, даже не взглянув на результат.
Через несколько недель я получил новенький паспорт. Открыл… и обомлел. На фотографии смотрел на меня совершенно незнакомый человек. Бледный, с затравленным взглядом, будто десять лет на каторге оттрубил. «Это точно я?» — с ужасом подумал я.
Попытки договориться с фотографом ни к чему не привели. «Нормальное фото, что вы выдумываете!» — огрызался он. Тогда я, вооружившись Гражданским кодексом РФ (а именно статьей 152, защищающей изображение гражданина), обратился к юристу. Оказалось, я не первый, кто столкнулся с подобной проблемой.
Судебный процесс был долгим и утомительным. Фотограф упорно стоял на своем, обвиняя меня в клевете и вымогательстве. К счастью, мой юрист был настоящим профессионалом. Он представил суду заключение независимого эксперта, подтверждающего, что фотография в паспорте не соответствует моему внешнему виду.
В итоге, суд встал на мою сторону. Фотографа обязали возместить мне стоимость юридических услуг, моральный ущерб и, конечно же, оплатить перевыпуск паспорта с нормальной фотографией.
Выходя из зала суда, я чувствовал огромное облегчение. Эта история научила меня внимательнее относиться к своим документам и не бояться отстаивать свои права, какими бы абсурдными они не казались на первый взгляд.
Но мои злоключения на этом не закончились. С новым паспортом в руках я отправился в банк – нужно было перевыпустить карту, срок действия старой истекал. И тут меня ждал новый удар: сотрудник банка, хмуро взглянув на документ, заявил, что не может идентифицировать меня.
«Но как же? Вот же — мой паспорт, новый!» — воскликнул я, чувствуя, как волна отчаяния накатывает с новой силой.
«Мало ли, что там у вас за паспорт,» — пробурчал банковский клерк, «В нашей базе у вас совсем другая фотография. И, честно говоря, вы на себя не похожи.»
На этот раз ощущение было, как будто меня окатили ушатом ледяной воды. Неужели теперь придется судиться с банком? И как доказывать, что это я, если даже в базе у них какая-то легендарная «другая фотография»?
«Что же мне делать?» — спросил я, стараясь, чтобы в голосе не звучало отчаяние.
«Пишите заявление на восстановление идентификационных данных», — буквально отрезал сотрудник банка, отворачиваясь к следующему посетителю.
Так начался новый этап моего бюрократического квеста. Заявление в банке я, разумеется, написал. К нему приложил копии всех возможных документов, какие только смог найти. В том числе, конечно, и решение суда по поводу злополучной фотографии.
Теперь оставалось ждать. Сколько времени займет эта процедура — никто толком сказать не мог. «Ждите звонка», — отвечали мне в банке на все мои тревожные звонки.
А я все ждал, кусая локти и проклиная тот день, когда решил поменять паспорт.
Прошла неделя, потом другая. Звонка из банка все не было. Моя банковская карта превратилась в бесполезный кусок пластика. Хорошо хоть, зарплата у меня наличными, а то совсем бы плохи мои дела.
Решил действовать. В банке, естественно, меня никто не узнавал, только руками разводили: «Ждите, вам позвонят!»
Тогда я пошел ва-банк. В прямом смысле слова. Дождался времени, когда в отделении было поменьше народу, подошел к девушке-консультанту и выпалил: «Здравствуйте! Помните меня? Я тут недавно судился с фотографом из-за фото в паспорте! Так вот, этот фотограф — ваш клиент, и он натравил на меня своих друзей из вашего банка! Они теперь специально не хотят меня идентифицировать!»
Эффект был потрясающим. Девушка за стойкой, мягко говоря, растерялась. Еще бы, такого клиента она точно не забыла бы! Народ вокруг начал оборачиваться, послышались шепотки.
«Что вы себе позволяете! — пролепетала консультант, краснея. — Никаких друзей у нас тут нет! И вообще…»
Но я не дал ей договорить: «Значит, вы подтверждаете, что этот фотограф — ваш клиент? Прекрасно! Тогда я сейчас же звоню на телевидение, в программу «Человек и закон»! Пусть вся страна знает, как вы тут с мошенниками заодно действуете! И в прокуратуру напишу! И в Центробанк!»
Честно говоря, звонить никуда я не собирался. Но блефовал убедительно. Девушка заметно занервничала. Еще пару минут она пыталась меня успокоить, говорила, что моя заявка на рассмотрении, что нужно просто подождать… А потом вдруг сказала: «Хорошо, пройдемте со мной».
Она провела меня в кабинет к какой-то начальнице. Там меня ждал долгий разговор, в ходе которого мне пришлось подробно рассказать свою историю, показать все документы и даже немного поспорить о том, бывают ли в природе такие фотографы, которые специально делают людей на снимках некрасивыми.
В конце концов, начальница поверила в мою историю (или просто испугалась публичного скандала и проверок). Она лично занялась моим делом, и уже через час я вышел из банка с новой картой в кармане и чувством глубокого морального удовлетворения.
Выйдя из банка, я решил, что пришло время наградить себя за все эти мучения. Мои нервы были на пределе, и чашка хорошего кофе казалась идеальным решением. Завернув за угол, я заметил небольшую кофейню с уютной летней верандой. «Карамельный латте с собой», — заказал я, предвкушая, как сладковатая пенка растает на языке.
Бармен, молодой парень с выбритыми висками и татуировкой на руке, бросил на меня странный взгляд. «Извините, — пробормотал он, — но мне кажется, вы не можете здесь быть. У нас фейсконтроль».
«Что? Какой фейсконтроль?» — возмутился я. — «Это же кофейня, а не ночной клуб!»
«Да, но у нас закрытое заведение, — упрямо повторил бармен. — И мы имеем право не обслуживать лиц, внешний вид которых не соответствует формату заведения.»
Я опешил. Неужели и здесь моя внешность стала камнем преткновения? «Послушайте, — пытался я говорить спокойно, хотя внутри все кипело от негодования, — но я просто хочу выпить кофе. Я что, похож на какого-то хулигана?»
«Мне очень жаль», — ответил бармен, не смотря мне в глаза. — «Таковы правила.»
Спорить было бессмысленно. Чувствуя, как ко мне возвращается то самое ощущение бессилия и обиды, я развернулся и ушел. На улице светило яркое солнце, но мне казалось, что я попал в какой-то абсурдный, кафкианский роман, где человека могут отвергнуть в любой момент из-за его внешности.
«Так, стоп», — сказал я себе, пытаясь взять себя в руки. — «Нельзя дозволять этому ломать мне жизнь». Я достал из кармана телефон и набрал номер своего юриста. «Похоже, — сказал я, когда он ответил, — у нас новое дело».
Адвокат, выслушав мою тираду про фейсконтроль в кофейне, только головой покачал.
«Сложно будет», — сказал он, задумчиво потирая подбородок. — «Тут ведь формально не в тебя дело. У заведения есть право устанавливать правила входа, если они не дискриминируют по национальности или другим признакам. А что касается внешнего вида… Ну, скажут, что у них концепция такая. Стиль определённый. Ты, кстати, что был одет в тот день?»
Я попытался вспомнить. Да ничего особенного! Джинсы, футболка, кроссовки. Всё чистое, аккуратное. «Да самая обычная одежда!» — немного обиделся я. — «Не в пижаме же я шёл кофе пить!»
«Ладно, давай так», — сказал адвокат, видимо, решив не развивать тему моего гардероба. — «Я подготовлю запрос в эту кофейню. Попробуем выяснить, на каком основании они отказывают в обслуживании, какие у них критерии. Может, найдём какую-нибудь зацепку.»
Честно говоря, надеялся я слабо. Но делать было нечего, пришлось согласиться. В конце концов, нельзя же так просто сдаваться! Если каждый раз, когда меня будут куда-то не пускать из-за внешности, я буду опускать руки, то так и до дома добраться не удастся!
Следующие несколько дней я провел в нервном ожидании. Мысли в голове крутились вокруг этой дурацкой ситуации с кофейней. Неужели я и вправду так плохо выгляжу? Может, мне стоит сменить стиль? Купить какую-нибудь модную одежду, сделать новую прическу?
«Нет, ерунда!» — отгонял я от себя эти мысли. — «Дело не во мне, а в них! Это же дискриминация чистой воды! Нельзя так с людьми обращаться только из-за того, что у них какие-то там свои «представления о красоте»!»
Ответ из кофейни пришел дней через пять. И он меня, мягко говоря, удивил. Оказалось, что никакого отношения к моему внешнему виду вся эта история не имела. Просто в тот день в кофейне проводилось закрытое мероприятие для участников фестиваля любителей хорьков (!!!). И бармен, увидев меня впервые, решил, что я перепутал дверь — слишком уж не вписывался я, видимо, в контекст «хорьковой тусовки».
Когда страсти улеглись, я даже смеялся, вспоминая всю эту историю. «Ну, — думал я, — с паспортом у меня получился полный абсурд, с банком — детектив, а с кофейней — вообще комедия положений!»
В общем, жизнь, как говорится, она полосатая. И иногда черная полоса может неожиданно закончиться, а впереди окажется нечто совсем уж неожиданное и даже забавное. Главное — не терять чувства юмора!
Советую всем перед тем, как идти фотографироваться на документы, потренироваться дома перед зеркалом. Найдите свой выигрышный ракурс и старайтесь его придерживаться.
Знакомая ситуация! Тоже получил паспорт с фото, на котором себя не узнал. Пришлось идти ругаться и переделывать. Теперь фото на документы делаю только в проверенных местах.
А я как-то сделал фото на паспорт в фотоателье возле дома. Фотограф попал в самую точку! Фотография получилась настолько удачной, что я даже заказал несколько экземпляров «на память».
А я вообще не понимаю, зачем нужны эти строгие требования к фото на документы. Неужели нельзя разрешить людям улыбаться на фотографиях в паспорте?
Главное — найти хорошего фотографа, который сможет подчеркнуть ваши достоинства и скрыть недостатки. Я своего мастера нашла и теперь фотографируюсь только у нее.
Ох, фото на документы — это вечная проблема! Никак не могу добиться, чтобы фотограф поймал удачный ракурс. Вечно получаюсь хмурой и уставшей.
Я просто в шоке! Пошла менять паспорт, сделала фото в обычной будке, а на документе — ужас! Глаза красные, кожа блестит. Пришлось переделывать. Хорошо, подруга посоветовала хорошего фотографа.