МОЯ ЭПОПЕЯ С УДАЛЕНИЕМ ФОТО ИЗ ПОИСКОВИКОВ
Все началось с того, что я случайно наткнулся на свое фото в результатах поиска Яндекса. Казалось бы, что тут такого? Мало ли фотографий в интернете. Да вот только фото было, скажем так, не самое удачное, да и размещено без моего ведома.
ПРАВО НА ЗАБВЕНИЕ В РОССИИ
Первым делом полез гуглить «как удалить фото из интернета». Оказалось, что у меня, как у гражданина РФ, есть право на забвение, закрепленное в статье 152.2 Гражданского кодекса РФ. Проще говоря, я могу требовать удаления информации о себе, если она распространяется с нарушением закона.
ОБРАЩЕНИЕ К АДМИНИСТРАТОРУ САЙТА
Сначала я решил пойти по пути наименьшего сопротивления и написал администратору сайта, где было размещено фото. В письме сослался на статью 152.2 ГК РФ и попросил удалить фотографию.
– Вариант 1: Мне повезло, администратор оказался сговорчивым, и фото удалили в течение пары дней. Happy end!
– Вариант 2: Администратор не ответил, или отказался удалять фото. Что ж, придется переходить к более серьезным мерам.
ЖАЛОБА В РОСКОМНАДЗОР
Следующим шагом стала жалоба в Роскомнадзор. На их сайте есть специальная форма для подачи обращений (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/). В жалобе нужно подробно описать ситуацию, указать ссылки на страницы с фото и обосновать, почему информация должна быть удалена (например, распространена без моего согласия).
ОБРАЩЕНИЕ В СУД
Если и Роскомнадзор не помог, остается последний вариант — обращаться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 ГК РФ). Правда, путь этот тернист и небыстр, да и потребует сбора доказательств.
ПРОФИЛАКТИКА — НАШЕ ВСЕ
После этой истории я вынес для себя пару важных уроков:
– Внимательно читать пользовательские соглашения на сайтах и не давать согласие на публикацию своих данных без крайней необходимости.
– Регулярно мониторить информацию о себе в интернете.
Надеюсь, мой опыт кому-то поможет!
Получив подтверждение от Роскомнадзора о том, что моё обращение принято в работу, я выдохнул с облегчением, но ненадолго. Возник логичный вопрос: а что с поисковиками? Ведь фото, даже удалённое с сайта-источника, всё ещё болталось в результатах поиска по моему имени.
Я отправился прямиком на сайты Яндекса и Google. К счастью, у обоих есть формы для удаления информации из поисковой выдачи. На Яндексе это называется «право на забвение», у Google – «устаревшая информация».
Процесс оказался довольно простым: я заполнил форму, указал ссылки на уже удалённое фото в выдаче, приложил копию ответа Роскомнадзора для ускорения процесса и стал ждать.
Честно говоря, я настроен был скептически. Думал, всё затянется надолго, но спустя пару недель фото из выдачи Яндекса исчезло! С Google всё оказалось сложнее – получил отказ, потому что, видите ли, информация «представляет общественный интерес». Пришлось писать апелляцию, приводя более веские аргументы. В итоге, через месяц мучений и Google сдался, фото пропало и оттуда.
Теперь, периодически, я «гуглю» себя любимого, проверяя, не всплыло ли чего ещё. Паранойя? Возможно! Зато спокойнее.
Победа над поисковиками, конечно, придала мне уверенности, но оставался ещё один “фланг” – социальные сети. Моё фото, пусть и не самое свежее, наверняка затерялось где-нибудь в недрах ВКонтакте или Одноклассников.
Я решил не рисковать и проверил настройки приватности своих аккаунтов. ВКонтакте запретил индексацию своей страницы поисковиками (пункт “кому в интернете видна моя страница” – “только пользователям ВКонтакте”) и ограничил видимость фотографий только для друзей. С Одноклассниками пришлось повозиться, там хитрая система настроек, но я всё же нашёл, как спрятать старые фотографии от посторонних глаз.
К моему удивлению, на просторах интернета обнаружилась парочка фейковых аккаунтов, использующих моё фото. Пришлось писать в техподдержку с просьбой заблокировать эти страницы. К счастью, реагировали оперативно.
Мораль сей басни такова: интернет помнит всё. Даже если кажется, что информация о вас надёжно спрятана, всегда найдутся люди (или боты), способные её найти. Поэтому советую всем регулярно проводить “цифровую уборку”: проверять настройки приватности, удалять ненужные аккаунты, следить за тем, что и где вы публикуете. Поверьте, оно того стоит!
Спасибо за информацию! Я и не знала, что у нас есть право на забвение. Обязательно воспользуюсь вашими советами.
Я тоже сталкивалась с подобной проблемой. Несколько лет назад кто-то выложил мои фотографии с неудачного ракурса. Спасибо статье, узнала о праве на забвение и смогла удалить их.
Очень полезная статья! Наконец-то я нашла понятное объяснение, как удалить свои фото из поисковиков. Спасибо!
Спасибо за статью! Я сам фотограф и часто сталкиваюсь с вопросами авторского права. Буду рекомендовать вашу статью своим клиентам.
Актуальная тема! Сейчас, когда информация распространяется так быстро, важно знать свои права и как защитить свою репутацию в сети.
Полезная статья! Сам долго мучился, пытаясь удалить из интернета фото, которое мне не нравилось. Оказывается, всё не так сложно, как кажется.